Selasa, 18 Februari 2020

Pengalaman PKL di Hotel Luar Negeri , Malaysia ( Experience as Trainee at Kuala Lumpur Malaysia )

'Enggak pernah berfikiran bahwa akan jauh pergi jauh dari rumah selama berbulan - bulan '

Itu yang aku fikirin saat mendapatkan pemberitahuan bahwa saya diterima. Ya, diterima training atau maggang selama 6 bulan disana.

Seneng dan khawatir menjadi satu , karena dengan bekal yang udah diberikan dari awal kuliah hingga sekarang pun kayak merasa nggak cukup aja buat pergi kesana, loh .. bukannya kesana kan butuh uang aja kan , ya? hahaha

Oh ya,
Aku training di Hotel ****4 yang berada di Kuala Lumpur, Malaysia di Departement Front Office sebagai Receptionist. Letak hotelnya itu dekat dengan city center KLCC hanya 10 menit menggunakan bus, kalau jalan kaki sih lumayan 30 menitan.

Dengan kerja yang 6 - 1 ( 6 hari kerja dan 1 hari libur) atau pekerja sini biasa bilang ' cuti'  cukup sih dan senior - senior di hotel aku ini  terutama departement aku baik dan sangat membimbing sekali, tapi kendala bahasa lagi - lagi menjadi hambatan. Pekerja atau staff di sini sedikit memahami bahasa indonesia karena banyak anak training yang berasal dari indonesia, tapi bagi aku yang tidak familiar dengan bahasa melayu itu menjadi kendala yang berat , karena banyak aja miss understanding yang terjadi, memang bisa memakai Bahasa Inggris karena Malaysia menggunakan bahasa sehari - harinya yaitu Melayu dan Inggris. Tetapi, seiring berjalannya waktu kamu pasti akan memahami bahasa mereka, kok!
Bahasa nomer 1 paling penting, asli .. apalagi Bahasa Inggris . Karena tamu - tamu yang sudah membooking atau reservasi kamar memang berasal dari berbagai negara. Berkat training di Receptionist aku jadi tau orang atau sikap serta kebiasaan dari berbagai negara didunia. Melatih juga Bahasa Inggris aku ini yang pas - pasan !
Selain bahasa, Grooming dan Greeting itu penting ya !

Suka - duka banyak banget dilewatin. Tapi semua sudah dilewati ,  so far Kuala Lumpur itu nggak akan pernah aku lupain, banyak banget kejadian - kejadian yang sudah aku lewatin selama 6 bulan kemarin.

So far, hanya ini yang bisa aku bagikan. Mungkin nanti aku akan membuat untuk Starter Pack nya pada saat di KL

Kalau ada pertanyaan , silahkan komen aja ya!

thank u !

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Sawarna, Destinasi baru di Jawa Barat

Desa Wisata Sawarna terletak di Lebak, Banten - Jawa Barat Excited banget karena emang pengen sekali kepantai yang masih asri. Kita Sta...